北京首嘉汽车租赁有限公司租赁合同与告知

　　1.租赁双方应当签订租赁合同。租赁合同可使用附录A提供的示范文本。

　　2.租赁双方需要对合同条款进行细化或者有其他事项需要约定的，可以在租赁合同示范文本基础上签订合同增补条款。

　　3.授权经办书、担保书和合同增补条款，应当作为租赁合同的附件。

　　4.汽车租赁经营者应当就租赁车辆的正确使用、安全驾驶、日常维护、救援服务等事项，向承租人书面告知。书面告知可使用附录B提供的示范文本。

　　5.租赁合同和书面告知的正本，经双方签字（签章）后各执1份。

　　6.汽车租赁经营者应当完整保存租赁合同及附件资料，完备租赁合同签订、履行、变更、终止、续签等数据信息，实行信息化管理。

　　四、租金和保证金

　　1.汽车租赁经营者按合同约定的金额和方式收取租金，并开具正式发票。

　　2.汽车租赁经营者按合同约定收取保证金。保证金不得挪作他用，不得在租赁合同正常执行期内冲抵租金。合同履行完毕，将保证金退还承租人。

　　五、发车交接

　　1.发车交接时，租赁双方按照租赁车辆交接单进行当场点验。点验中，允许承租人进行车辆试操作，汽车租赁经营者应当向承租人全面讲解该车性能和安全操作事项。

　　2.点验和试操作中发现问题的，应当及时处置和补救；一时无法处置补救但不影响车辆正常驾驶和安全运行的，应当在车辆交接单上注明；承租人对车辆不满意要求另作选择的，应当予以满足。

　　3.经点验无误后，租赁双方在租赁车辆交接单上签字确认。

　　六、救援服务

　　1.在租车辆因故障或事故不能正常行驶时，汽车租赁经营者应按照租赁合同约定，提供及时有效的车辆救援服务。

　　2.汽车租赁经营者应当完备救援服务预案。

　　—— 按租赁车辆总数1%预留待租车辆，不足100辆的预留1辆，以备承租人替换使用。

　　—— 按租赁车辆总数0.5%配备救援工作车，不足200辆的配备1辆，每辆救援工作车配备2名以上救援服务人员。

　　—— 备有车辆易损配件、易耗油品、便携机具和通讯、照明等应急用品，并有序就位，便于随时取用。

　　—— 设置救援服务电话，保证24小时有人值守。

　　3.汽车租赁经营者可以与专业救援单位或汽车维修企业订立委托救援服务合同（协议）。委托救援应当遵循本标准有关救援服务的要求。

　　4.汽车租赁经营者接到承租人救援电话请求后，应当准确记录情况，并根据救援需求和救援预案，实施救援。事发地点在本市五环路以内或单程20公里以内的，应当在2小时内到达；超过此范围及行程的，应当向承租人预告到达时间，或者采取其他便捷的救助措施。

　　5.救援人员抵达后，故障车辆2小时内无法恢复正常行驶的，汽车租赁经营者应当向承租人提供相应功能和租价的临时替换车辆，或者双方协商采取其它补救措施。

　　6.故障车辆需送修的，由汽车租赁经营者负责送修，或者委托承租人到指定地点送修。修理费用依车辆故障责任和租赁合同的约定承担。

　　7.因承租人责任造成车辆送修停运，汽车租赁经营者依租赁合同向承租人收取停运损失费的，应当向承租人明示修理项目和修理工时等原始清单。